Договор оферты на оказание гостиничных услуг

Публичная оферта на оказание гостиничных услуг 
(Утвержденно 01.01.2025 г.)
Текст оферты размещен: https://koncert.ru/publichnaya-oferta
Предмет договора
1. ИСПОЛНИТЕЛЬ: Общество с ограниченной ответственностью «Отель Концерт Плюс», ОГРН 1237700042348, ИНН 9731108528, КПП 770901001, Адрес местонахождения: 109004, г. Москва, ул. Тетеринский пер., д. 12, стр. 4, Электронная почта: taganka@koncert.ru, Зарегистрированный товарный знак, знак обслуживания в Федеральной Службе по Интеллектуальной Собственности. Номер государственной регистрации №773393, № 939802.
2. ЗАКАЗЧИК: Физическое лицо, полностью согласившееся с условиями оферты.
3. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по бронированию и проживанию в гостиницах управляемого комплекса, а Заказчик обязуется оплатить услуги на условиях, указанных на сайте https://koncert.ru.
Права и обязанности сторон
1. Заказчик вправе:
1.1. Оформлять заказ через сайт, телефон или иные способы, указанные на сайте. Начало оформления означает полное принятие оферты.
1.2. Отказаться/изменить заказ в сроки, предусмотренные условиями тарифа на сайте.
1.3. Выбрать способ оплаты из предложенных (наличные, безналичные, банковская карта).
1.4. Проверить корректность данных до бронирования. Ответственность за ошибки несет Заказчик.
2. Исполнитель вправе:
2.1. Требовать соблюдения правил бронирования, указанных на сайте.
2.2. Отказать в услугах при объективных причинах (отсутствие мест, нарушение правил бронирования и т.п.).
2.3. Удержать сумму, эквивалентную фактическим расходам Исполнителя, при отказе Заказчика от заказа.
2.4. Заменить номер на аналогичный/высшей категории без доплат.
2.5. Исполнитель вправе отказать клиенту в предоставлении услуг по размещению в гостинице, то есть в заключении договора на основании оферты, без указания причин.
3. Заказчик обязан:
3.1. Ознакомиться с офертой до бронирования.
3.2. Указать достоверные контактные данные.
3.3. Оплатить заказ в срок, указанный при бронировании.
3.4. Уведомить об отказе в письменной форме незамедлительно.
4. Исполнитель обязан:
4.1. Предоставить информацию о гостинице и тарифах на сайте.
4.2. Уведомить о невозможности бронирования и предложить альтернативу.
Отказ от заказа и возврат средств
1. При отказе после окончания бесплатного периода аннуляции (указан в подтверждении) Заказчик возмещает Исполнителю фактические расходы (стоимость 1 суток).
2. Изменение существенных условий (даты, гостиницы) трактуется как новый заказ.
3. Возврат средств осуществляется на карту, использованную для оплаты, в течение 30 дней.
Ответственность
1. Заказчик отвечает за достоверность данных всех лиц в заказе.
2. Исполнитель не несет ответственности:
За ошибки в данных, предоставленных Заказчиком.
За незаезд в первый день бронирования.
За субъективную оценку услуг.
3. Споры разрешаются в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.
Конфиденциальность
1. Данные Заказчика обрабатываются в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности на сайте.
Договор вступает в силу с момента оплаты бронирования.
Реквизиты и подписи сторон:
Исполнитель: Реквизиты указаны в п. 1.
Заказчик: Данные, предоставленные при бронировании.

Отель Концерт на Таганской: бронирование номеров, цены, фото
Добро пожаловать на официальный сайт отеля "Концерт на Таганской"! Здесь вы можете выбрать и забронировать номер по выгодной цене, ознакомиться с подробными описаниями, фото и актуальными предложениями. Специальные акции и безопасная оплата. Отель «Концерт» на Таганской: ваш комфорт и выгодные условия!

Единый реестр объектов классификации в сфере туристской индустрии: С772025000002 от 20.01.2025 г.